قطر  | English

الأسئلة التي يتم طرحها بتكرار

 
1) هل سيتغير رقم حسابي الحالي؟
لا، لن يتغير. سيظل رقم حسابك الحالي على ما هو عليه، ولكن سيتم إدخال رموز وحروف جديدة على رقم حسابك الحالي لتحويله إلى رقم حساب مصرفي دولي (IBAN). وبهذا التعديل سيصبح رقم IBAN الخاص بك رقماً فريداً ومميزاً على مستوى العالم.
 
2 ) ما هو آيبان ( IBAN ) وكيف سيساعدنا؟
لقد تم إدخال نظام أرقام IBAN لتوحيد طريقة تحديد وتمييز الحسابات المصرفية. ومن المهم فهم النقاط التالية فيما يتعلق برقم IBAN:
• إن رقم آيبان (IBAN) ليس برقم حساب جديد.
• سيتم إضافة رموز وحروف جديدة على أسس معينة إلى أرقام الحسابات المصرفية الحالية.
• يعرف رقم الحساب المصرفي الحالي بعد إضافة الرموز والحروف إليه باسم IBAN.
• سيساعد تطبيق نظام IBAN على تحسين نوعية المعلومات المتبادلة بين البنوك داخل دولة قطر وخارجها.
• ستساعد موثوقية و دقة رقم آيبان على الحد من الأخطاء والتأخير في إجراء التحويلات المالية.
 
إن الفائدة الرئيسية هي أن رقم IBAN سوف يساعد في تسريع إنجاز تحويلاتك المالية. فحيث أنه يتعين على البنوك التحقق من دقة رقم IBAN عند نقطة تحويل الأموال، فلن يكون من الممكن عمل أي حوالات مالية غير تلك التي تحمل رقم IBAN الصحيح.
 
3) هل يتم تطبيق رقم IBAN من قبل جميع البنوك في دولة قطر؟
قرر مصرف قطر المركزي إدخال العمل بنظام رقم آيبان (IBAN)، وأصدر تعليماته لجميع البنوك في قطر لتنفيذ نظام IBAN. يمكنك البدء في استخدام رقم IBAN لتحويل أموالك ابتداءً من 1 يناير 2014، وفقاً لتعليمات مصرف قطر المركزي.
يجب استخدام رقم IBAN للمدفوعات التالية:
• تحويل الأموال داخل دولة قطر ، أي التحويلات الداخلية ، التحويلات ضمن حسابات QNB داخل دولة قطر
• تحويل الأموال إلى حساب في بلد يعتمد نظام IBAN
• استلام التحويلات المالية من حساب داخل دولة قطر
• استلام التحويلات المالية من حساب في بلد يعتمد نظام IBAN
• استلام التحويلات المالية من حساب في بلد لا يعتمد نظام IBAN
 
4) من أين يمكنني الحصول على رقم الآيبان الخاص بحساباتي ضمن QNB؟
- سينشر QNB المعلومات المتعلقة بنظام IBAN عبر قنوات متعددة.
- سيتم أيضا توفير مزيد من المعلومات من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت www.qnb.com يرجى الاتصال بفريق إدارة النقد العالمي لدينا على البريد الإلكتروني ( CashManagementService@qnb.com ). وبدلا من ذلك، يمكنك التحدث مباشرة مع مدير العلاقة المعنيّ بك في البنك للحصول على مزيد من المعلومات.
 
فيما يلي مثال لما سيكون عليه رقم حساب IBAN الجديد:
 

رقم حساب مصرفي حالي

رقم حساب IBAN الجديد

XXXX XXXXXX XXX

QAKK QNBA XXXX XXXX XXXX XXXX X

1234 123456 123

QAKK QNBA 0000 0000 1234 1234 5612 3

 
 
حيث ( المكان )
- QA يشير إلى قطر ( جميع الحسابات في قطر تبدأ بالحرفين QA).
- KK – يشير إلى أرقام الفحص التي يتم احتسابها استنادا إلى رقم الحساب.
- QNBA هو رمز البنك (المثال لـ QNB)؛ كل بنك لديه رمز مميز يتكون من 4 حروف.
- الأرقام التي تتلو الحروف هي بقية رقم الحساب.
 
5 ) هل بإمكان QNB مساعدتي للحصول على أرقام IBAN لحساباتي مع بنوك أخرى؟
لا يستطيع QNB توفير أرقام IBAN للحسابات المفتوحة مع بنوك أخرى، وننصحك بالاتصال بالبنوك المعنية للحصول على المساعدة.
 
6) ماذا يحدث لو لم أذكر رقم IBAN الخاص بالمستفيد في حال تحويلي لأموال؟
في حالة عدم استخدام رقم IBAN ابتداءً من 1 يناير 2014 فصاعدا، ستتم معالجة المدفوعات دون أي تأخير أو رسوم إضافية حتى 1 أبريل 2014 حسب فترة السماح الممنوحة من مصرف قطر المركزي، وبعد أربعة أشهر من هذا التاريخ سوف يتم إما رفض إنجاز المدفوعات الداخلية والخارجية لحسابك أو قد يتأخر إنجاز المعاملة مع فرض رسوم معالجة إضافية حسبما يحددها البنك المركزي من وقت لآخر.
 
7) ماذا يحدث لو لم يتم ذكر رقم IBAN في حال استلامي لتحويلات مالية؟
لن يرفض البنك الدفعات المستلمة لرقم حساب صحيح حتى تاريخ 31 أبريل 2014. ولكن بعد نهاية فترة السماح، أي 31 أبريل 2014، سيتم رفض هذه المدفوعات أو تأخيرها، و يمكن أن تخضع لرسوم إضافية.
 
8 ) هل يحتاج الذين يحولون لي الأموال من الخارج ذكر رقم IBAN الخاص بي؟
نعم، يجب عليك أن تطلب من الذين يحولون أموالاً إليك استخدام رقم حساب الآيبان الخاص بك.
 
9) هل نحتاج لاستخدام رقم IBAN للتحويلات بين الحسابات داخل البنك (الدفعات ضمن حسابات QNB)؟
حيث كلا الحسابين، المقيد له والمقيد عليه، مع QNB، تحتاج لاستخدام رقم IBAN.
 
10 ) استخدم حالياً قنوات التوزيع الإلكترونية (أي الخدمات المصرفية عبر الانترنت ، الخ)، هل أحتاج لاستخدام رقم IBAN عند إجراء دفعات إلكترونية للبنوك داخل دولة قطر؟
نعم، يرجى منك التأكد من استخدام رقم IBAN الصحيح عند إعطائك لتعليمات الدفع لضمان حصول المستفيد على المبلغ المدفوع في الوقت المحدد.
 
11) أستلم دفعات شهرية في حسابي من الدائنين / جهة العمل؛ ما هي التعليمات التي أحتاج أن أعطيها لهم؟
يرجى توفير رقم IBAN الخاص بك إلى الدائنين / جهة العمل، لضمان استلام الأموال في حسابك في الوقت المناسب.
 
12) هل هناك أي رسوم خدمة إذا عجزنا عن توفير رقم IBAN في وقت تقديم طلبات الدفع؟ هل هناك أي رسوم يجب دفعها في حال لم يقم محول المال بتضمين رقم IBAN الخاص بي في وقت إرسال الدفعات المالية؟
في الوقت الراهن، لا توجد أي رسوم إضافية، بخلاف رسوم المعاملات العادية. سوف يقوم QNB بإخطاركم بالتغيرات التي تطرأ على تعرفة الرسوم، إن وجدت.
 
13 ) أريد إرسال أموال إلى خارج دولة قطر، إلا أن المستفيد لا يعرف رقم IBAN الخاص به، ماذا أفعل في هذه الحالة؟
يجري الآن إدخال نظام رقم IBAN في دولة قطر. إذا كنت تقوم بإرسال أموال إلى بلد لا يطبق نظام رقم IBAN، فلا يتعين عليك ذكر رقم IBAN الخاص بالمستفيد. وإضافة لذلك، إن المستفيد هو المسؤول عن موافاتك برقم الآيبان.