قطر  | English

طلبات تفعيل/ إلغاء استخدام البطاقات عند السفر إلى الخارج عبر رسائل SMS

من أجل توفير راحة أكثر ومزيد من الأمان، خصوصاً أثناء السفر خارج قطر، بإمكانك تفعيل جميع بطاقاتك للاستخدام في الخارج.

وبمجرد عودتك إلى قطر، إذا رغبت في إلغاء او تفعيل استخدام جميع بطاقاتك في الخارج، يمكنك اتباع التعليمات أدناه:

فقط أارسل رسالة SMS إلى "92777" من رقم جوالك المسجل في خدمة QNB المصرفية للرسائل النصية كما يلي:

لتفعيل جميع بطاقاتك للاستخدام في الخارج خلال السفر:

أرسل رسالة SMS إلى92777 تتضمن عبارة: TRV

عند نجاح عملية التفعيل، سيتم إرسال رسالة SMS إلى الرقم المسجل لدينا لإشعارك بتفعيل البطاقات للاستخدام خارج قطر أثناء السفر.

وفي حال لم تنجح عملية التفعيل، سيتم إرسال رسالة SMS لتأكيد ذلك، ويمكن الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 44407777 للاستفسار والمساعدة. 

لإلغاء تفعيل استخدام جميع بطاقاتك في الخارج:

أرسل رسالة SMS إلى92777 تتضمن عبارة: TRVSTOP

عند نجاح عملية إلغاء التفعيل، سيتم إرسال رسالة SMS إلى الرقم المسجل لدينا لإشعارك بإلغاء تفعيل البطاقات للاستخدام خارج قطر. وفي حال لم تنجح العملية، سيتم إرسال رسالة SMS لتأكيد ذلك.

للاستفسار والمساعدة على إلغاء تفعيل استخدام بطاقة واحدة أو جميع بطاقاتك في الخارج يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 44407777. 

مدة صلاحية التفعيل هي 30 يوماً تقويمياً ابتداء من تاريخ إرسال رسالة الSMS.بإمكانك أيضاً تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لمزيد من الخيارات حول تفعيل أو إلغاء استخدام البطاقات في الخارج أثناء السفر. بإمكانك اختيار بطاقة واحدة أو أكثر مع تاريخ ومدة تفعيل لكل بطاقة بشكل منفرد. 

للشروط والأحكام  اضغط هنا .لمزيد من المعلومات حول هذه الخدمة يرجى الإتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 44407777 .